Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Responsable: JUAN MANUEL ZAMBRANO TORRES
• Nombre comercial: masteryflow.io
• Correo de privacidad y soporte: soporte@masteryflow.io
• Domicilio: Licenciado Francisco Primo Verdad 610, Barrio de la Purísima, 20259 AGUASCALIENTES, Ags.
• Sitio web: masteryflow.io

2. Datos personales que podemos recabar

masteryflow.io podrá recabar los siguientes datos personales, de forma directa o indirecta, cuando el usuario utilice el sitio, llene formularios, agende llamadas, solicite información, descargue recursos, interactúe con campañas o contrate servicios:

Nombre completo, correo electrónico, número telefónico, empresa/negocio/marca, cargo o puesto, sitio web o redes sociales, industria o giro comercial, ubicación aproximada, información sobre necesidades comerciales, presupuesto, objetivos, retos de marketing o automatización, y datos técnicos (dirección IP, navegador, sistema operativo, eventos de conversión y analítica web).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: Identificar y contactar al usuario, responder consultas, agendar llamadas o diagnósticos estratégicos, evaluar si los servicios son adecuados, elaborar propuestas o cotizaciones, prestar servicios contratados, operar formularios, calendarios, CRM y agentes de IA, brindar soporte, cumplir obligaciones fiscales o legales y mantener la seguridad del sitio.

Finalidades secundarias: Enviar boletines, novedades y promociones comerciales, realizar remarketing o publicidad personalizada, medir campañas e invitar a eventos o encuestas. El usuario puede oponerse escribiendo a soporte@masteryflow.io.

4. Uso de cookies, píxeles y tecnologías similares

masteryflow.io utiliza cookies, píxeles y analítica para mejorar la experiencia, medir tráfico, optimizar campañas y recordar preferencias. El usuario puede bloquear o limitar cookies desde las opciones de su navegador.

5. Transferencias y encargados de tratamiento

masteryflow.io no vende ni renta datos personales. Compartimos información solo con proveedores tecnológicos indispensables (hosting, CRM, calendarios, email marketing, IA y analítica) o por requerimiento legal de autoridad competente.

6. Seguridad y conservación

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales para proteger sus datos personales. Se conservarán únicamente el tiempo necesario para cumplir las finalidades recabadas y obligaciones legales.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) sobre sus datos. Para ejercerlos, envíe su solicitud con su nombre e identificación a: soporte@masteryflow.io.

8. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, contáctenos en soporte@masteryflow.io.